Document public
Standarde de siguranță a copiilor
Versiunea 1.0 · în vigoare din 20 octombrie 2026
Aceste standarde se aplică aplicației ViaZuzu (Android, pachet ro.nativesoft.viazuzu, publicată pe Google Play de NATIVESOFT S.R.L.) și site-ului ViaZuzu.com. ViaZuzu are toleranță zero față de abuzul și exploatarea sexuală a copiilor (CSAE — Child Sexual Abuse and Exploitation) și față de materialele cu abuz sexual asupra copiilor (CSAM).
1. Platformă exclusiv pentru adulți
ViaZuzu este o comunitate de socializare și întâlniri destinată exclusiv persoanelor de cel puțin 18 ani. Data nașterii se verifică la înregistrare, iar conturile despre care aflăm că aparțin unui minor sunt închise imediat.
2. Ce este interzis
Pe ViaZuzu sunt strict interzise, fără excepție:
- orice formă de abuz sau exploatare sexuală a copiilor (CSAE);
- crearea, încărcarea, distribuirea, solicitarea sau accesarea de materiale cu abuz sexual asupra copiilor (CSAM), inclusiv imagini generate artificial sau desene;
- ademenirea (grooming) unui minor, adică orice contact cu scopul de a câștiga încrederea unui copil pentru a-l exploata sexual;
- sextorsiunea și orice șantaj care implică un minor;
- sexualizarea minorilor în texte, fotografii, profiluri sau mesaje;
- traficul de copii sau promovarea lui în orice formă;
- crearea unui cont de către o persoană sub 18 ani sau în numele unui minor.
3. Cum raportezi
- În aplicație: pe profilul sau în conversația cu persoana respectivă, apasă „🚩 Raportează” și alege motivul „Persoană sub 18 ani” sau „Conținut nepotrivit”. Raportarea blochează automat contactul cu acea persoană.
- Pe e-mail: scrie-ne la [email protected], cu subiectul „Siguranța copiilor”.
- Dacă un copil este în pericol imediat, sună la 112 sau la poliția din țara ta.
4. Ce facem când primim o sesizare
- sesizările privind minorii și CSAE au prioritate maximă și sunt analizate de echipa de moderare cât mai repede, de regulă în cel mult 24 de ore;
- conținutul care încalcă aceste standarde este eliminat, iar contul implicat este suspendat sau închis definitiv;
- materialele CSAM și cazurile de exploatare sunt raportate autorităților competente — Poliția Română și organizații specializate precum NCMEC sau rețeaua INHOPE — conform legii;
- păstrăm informațiile necesare anchetei și cooperăm cu autoritățile, la cererea lor legală.
5. Respectarea legii
Respectăm legislația aplicabilă privind protecția copiilor, inclusiv Codul penal român, Regulamentul (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale și cerințele Google Play privind standardele de siguranță a copiilor.
6. Punctul de contact pentru siguranța copiilor
Persoana desemnată pentru siguranța copiilor și pentru solicitările autorităților este echipa de siguranță ViaZuzu din cadrul NATIVESOFT S.R.L., Aleea Barajul Iezeru 6A, București, Sector 3, România — e-mail [email protected].